Soporte

Devoluciones

Puedo devolver el producto después de haberlo recepcionado?

No. La persona que recibe la orden debe asegurarse de verificar que los productos que recibe coincidan con el pedido realizado y que estén en perfecto estado en compañía del mensajero antes de firmar el recibo.

Una vez firmado el recibo no nos hacemos responsable por defectos que estén a la vista, ni por diferencias en la cantidad o modelo de los productos que el cliente/receptor haya aceptado al momento de entrega.

Qué hago si llega un producto dañado o equivocado?

Comuníqueselo al mensajero y éste se encargará de la situación, hasta entonces no firme el recibo.